13 juil 2010

Dans un précédent article, je vous avais présenté la nouvelle application de Fring sur iPhone 4 qui permet la visioconférence sur des réseaux 3G.

Victime de son succès, les serveurs de Fring ont lâché et la société a été obligée de bloquer Skype pendant qu'ils augmentaient la capacité de leurs serveurs. Une fois ce problème réglé et la connexion rétablis, on apprend qu'à présent, c'est au tour de Skype de bloqué Fring. La société française se dit très déçu de comportement honteux de Skype :

"Cela fait maintenant 4 ans que nous avons mené l'innovation pour les communications mobiles, par exemple en apportant tout récemment les appels vidéo pour tout smartphone récent sur un réseau mobile.
Maintenant que fring a augmenté ses capacités pour faire face à l'énorme demande d'appels vidéos de tous nos utilisateurs, Skype nous bloque !
Ils ont peur des communications mobiles, ouvertes. Ce sont des lâches!"

De son côté, Skype affirme que Fring ne respectait pas les conditions d'utilisations des API de Skype et dégradait la qualité du service offert par Skype.

"Fring utilisait le logiciel Skype d'une manière qui n'a pas été prévue ? et en violation complète avec les conditions d'utilisation de l'API de Skype et du contrat de licence utilisateur final (CLUF). Nous avons discuté avec Fring pendant un certain temps pour essayer de résoudre cela à l'amiable.
Cependant, au fil du temps, la mauvaise utilisation de notre logiciel endommageait de plus en plus notre marque et notre réputation avec nos clients. Vendredi, par exemple, Fring a arrêté le support des appels vidéo Skype sur i0S 4 sans avertissement, ce qui a été encore nuisible à notre marque et a déçu nos clients qui ont des attentes élevées de l'expérience Skype.
Dans ce cas, cependant, il n'y a aucune vérité dans l'affirmation de Fring comme quoi Skype l'a bloqué. Fring a pris la décision de supprimer cette fonctionnalité de lui même"

En résumé, les deux sociétés se lancent la pierre en disant que c'est l'autre qui a tort. Ce qui est très intéressant. De plus, Skype prépare très certainement une mise à jour de son application iPhone pour permettre de faire des appels vidéo sur les réseaux 3G tout comme le fait déjà Fring. Ce qui peut laisser croire à un acte anti-concurrentiel assez déloyal. Toute fois, les deux sociétés ne sont pas non plus irréprochables. Reste donc à savoir le fin fond de cette histoire... Quoi qu'il en soit, les appelles vidéos sur Fring sont à présent bloqués jusqu'à nouvel ordre. Va donc se contenter de FaceTime sur un réseau WiFi.

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